八千代市村上団地内の高齢者複合施設。むらかみの郷です。

顧客満足度調査の目的

「むらかみの郷」では、ご入居者様・ご利用者様のご家族に、当施設・事業所より提供されるサービスの質を向上させる目的から、アンケートのご協力をお願いしています。ご協力頂きました皆様、この場をお借りして御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

アンケート結果及びご意見・ご要望を真摯に受け止め、職員一同、サービスの質の向上を図るべく努力して参ります。今後とも、「むらかみの郷」をよろしくお願い致します。

令和5年10月実施分

• 顧客満足度調査の概要
  
  （１）対象者
  特別養護老人ホームむらかみの郷、短期入所生活介護むらかみの郷、定期巡回・随時対応型訪問介護看護むらかみの郷のご入居者様・ご利用者様・ご家族。
  
  （２）実施期間
  令和5年10月上旬：アンケート用紙の配布（郵送・手渡し）
  令和5年11月末日：アンケート用紙の回収締め切り（郵送・手渡し）
  
  （３）配布数と回収数
  下記、事業所名をクリックすると、集計結果を表示します。
  

  種別	配布数	回収数	回収率
  むらかみの郷（全体）	46	32	69.6%
  特別養護老人ホームむらかみの郷	29	16	65.5%
  短期入所生活介護むらかみの郷	10	9	90.0%
  定期巡回・随時対応型訪問介護看護 むらかみの郷	7	4	57.1%

• 特別養護老人ホームむらかみの郷　集計結果
  
  
  （4）その他の年度の集計結果
  下記の年度をクリックすると、その他の年度の集計結果を表示します。
  

  令和4年度

  令和3年度

  令和2年度